Dormify は TikTok のトレンドを活用して上級生の説得力を高めている

室内装飾用品の小売業者ドーミファイは、新学期シーズンに年長の大学生の興味を引くためにアプローチを変え、TikTokのような人気アプリを検討している。

2011 年に設立された Dormify は、寮やアパートなどの狭いスペース向けの寝具、家具、装飾品を販売しています。 主に学生や若者を対象としています。 最近の調査によると、顧客の 87% は 17 歳から 20 歳の間です。

共同創設者のアマンダ・ザッカーマン氏は、ドーミファイの顧客の大多数は新入生だが、同社は現在、より多くの上級生を取り込むことに注力していると語った。 Dormify は、一回限りの購入を新入生に依存するのではなく、バー用品や家具などの製品拡張分野を模索し、顧客のリピートを維持しています。 また、TikTokのトレンドを活用し、大学のアンバサダーを活用して新製品のアイデアを調達し、2年生、3年生、4年生とのつながりを深めようとしている。 ザッカーマン氏によると、ドーミファイの顧客の19％は上級生だと認識しているという。

Dormify は学生と保護者の両方に対応しており、「ライフスタイル ビジネスとして、最初に当社で買い物をしたいと考えていた顧客を逃したくないのです」とザッカーマン氏は述べています。 そこで、常に気を配るように、Dormify は共用ルーム、バスルーム、キッチン用のアイテムをさらに追加しています。 「新入生のときは…その時点ではそのような基本的なニーズはありません。そこで、当社のマーケットプレイス戦略を通じて、…ベンダーをオンボーディングして、これらのカテゴリーを実際に満たしてもらうことができます」とザッカーマン氏は付け加えた。

Dormifyが今年テストしている最大の新製品の1つはバーカートだとザッカーマン氏は語った。 Dormify はここ数年、バーカートを提供していませんでしたが、同社は「これが上級生向けアパートの大きなトレンドの 1 つである」ことに気づいたとザッカーマン氏は説明しました。 「非常にTikTokとソーシャルメディアを活用したものになっています」と彼女は続けた。 「彼らはかわいいバーカートを持っていて、その上に素敵なネオンライトがあり、プリントが施されています。」

Dormify は現在、2 段丸棒カートを 100 ドルで販売しています。 黒と真鍮の色があり、黒のオプションは非常に人気があるため、オンラインでは売り切れています。 これを補完するために、Dormify はドリンクをテーマにしたポスターを提供しています。 現在、カクテルプリントは9インチ×12インチ（19ドル）、16インチ×20インチ（22ドル）、18インチ×24インチ（25ドル）の3つのサイズで提供されている。 「私たちはアルコール関連のプリントの品揃えを大幅に拡大しました。それが彼らが望んでいることだからです」とザッカーマン氏は語った。

キッチンに関しては、ドーミファイは 12 缶ミニ冷蔵庫、卵調理器、シンク用浄水フィルターなどの小型家電製品に重点を置いており、これらはすべて昨年に追加されました。 また、ドーミファイはすでに敷物、照明、装飾枕などの商品を販売しているが、現在、特にマーケティング資料やパートナーシップにおいて、それらの商品を共用エリア向けに再構想しようとしている。 たとえば、今年の夏の初めに Dormify は、ニューヨーク市、オースティン、コスタメサ、ヒューストン、ナッシュビルの 5 つの都市のコンテナ ストアで店舗内店舗ポップアップを開始しました。 別の 35 のコンテナ ストアには、商品をオンラインで注文するための QR コードを備えた小型の Dormify ディスプレイが設置されています。

Dormify は室内装飾以外にも、フィットネス、パーソナルケア、エレクトロニクスなどのカテゴリーを拡大しています。 9月末には、視覚的なダンスと有酸素運動を提供するスカルプト・ソサエティとの新たなパートナーシップを開始した。 この提携を記念して、ドーミファイは、顧客がアパートなどの狭いスペースで使用できるバンドやバングルなどのフィットネス関連アイテムのバンドルを販売する予定です。 Dormify は、Sculpt Society への学生サブスクリプションも提供します。これは、Dormify プラットフォームを通じてサブスクリプションを販売するのは初めてのことです。

Dormify は、新規顧客からのフィードバックや新規顧客への働きかけをソーシャル チャネルに依存しています。 Dormify はコンテンツに対して料金を支払わないため、すべてのビューは 100% オーガニックであるとザッカーマン氏は述べています。 Dormify のソーシャル メディア チームとインターンは、TikTok や Instagram などのプラットフォームを定期的に調査して、人々が何に興味を持っているかを調べています。「私たちはユーザーが作成したコンテンツを調査し、人々が Dormify 製品を使用している場合と使用していない場合にどのように装飾しているかを観察し、それを社内に持ち込んで実際に何を分析しているのかを調べています。」トレンドはそこにあります」とザッカーマン氏は語った。